Al hablar de Realidad Virtual (VR), muchos de nosotros podemos recordar películas de ciencia ficción como Harry Potter o Star Wars. Sin embargo, la verdad es que hoy en día es una tecnología totalmente integrada en nuestra vida diaria. Videojuegos, medicina, educación, eventos… La realidad virtual ha llegado para quedarse. Pero, en qué consiste exactamente?
“Definimos la realidad virtual como: Un entorno de escenas y objetos simulados que parecen reales. El uso más común se refiere a un entorno generado a través de tecnología informática, que crea la sensación de inmersión para el usuario. Este entorno es visto por el usuario a través de un dispositivo conocido como gafas de realidad virtual o un casco. Puede estar acompañado de otros dispositivos, como guantes o trajes especiales, que permiten una mayor interacción con el entorno y la percepción de diferentes estímulos que mejoran la sensación de realidad”.
Este concepto, que puede parecer extremadamente futurista, tiene raíces que se remontan más atrás de lo que uno podría imaginar. De hecho, se cree que uno de los primeros ejemplos de Realidad Virtual fue el Sensorama, una máquina con un asiento incorporado que mostraba películas en 3D, emitía aromas y generaba vibraciones para crear una experiencia inmersiva. Esta invención data de mediados de la década de 1950, lo que demuestra que la idea de la realidad virtual no es tan reciente como se podría pensar. Desde entonces, los avances en tecnología y software han sido continuos, lo que ha llevado a mejoras significativas tanto en los dispositivos como en el diseño de interfaces.
Pero, por qué es tan relevante en este 2024? Pues bien… La realidad virtual ya no se limita al mundo de los videojuegos y el entretenimiento. Hoy en día, los usos de la realidad virtual en los negocios son diversos, desde la formación y el marketing hasta el diseño y las experiencias de compra.
Es difícil incorporar la realidad virtual? ¿Qué tipo de tecnología se necesita?
Para habilitar la Realidad Virtual (VR), un sistema típico incluye componentes esenciales como gafas o cascos de realidad virtual para la salida de imágenes, un procesador integrado en la pantalla para el funcionamiento, sensores de posición para rastrear los movimientos del usuario y software para gestionar la ejecución y el procesamiento de imágenes. Más allá de estos elementos básicos, la tecnología de VR puede incorporar sensores adicionales o periféricos para una funcionalidad mejorada, como sistemas de audio, sensores de largo alcance para el seguimiento espacial, controladores de mano para la entrada, simuladores para la replicación realista de movimientos, y cintas de correr para la movilidad en espacios confinados. Aunque la tecnología central se basa en componentes estándar como los que se encuentran en los teléfonos inteligentes, ofrece adaptabilidad para cubrir diversos escenarios y aplicaciones (EDS, 2021).
Ahora que sabemos un poco más sobre la VR, vale la pena incorporarla en una pequeña empresa?
Siempre que exista el concepto adecuado. De hecho, una de sus áreas más impactantes radica en el marketing para pequeñas empresas. Los sistemas de realidad virtual ofrecen una nueva forma de involucrar a los clientes a través de experiencias inmersivas en un entorno virtual. Desde previsualizar una casa antes de su construcción hasta explorar una fábrica antes de invertir, desde viajes virtuales hasta recorridos por instalaciones, la tecnología de VR ofrece a los clientes y a cualquier pequeña empresa la oportunidad de integrar experiencias inmersivas en su estrategia de negocio. La transformación digital presenta una oportunidad de crecimiento única que puede adaptarse a cualquier modelo de negocio. Por qué no al tuyo?
Cómo ayuda en el sector industrial? Dentro del sector industrial, esta tecnología también ha comenzado a utilizarse en diversas tareas. Por ejemplo, un número cada vez mayor de empresas emplea la VR para mejorar las condiciones de seguridad en los entornos laborales o para crear nuevos productos. Se utiliza para mejorar la seguridad y la eficiencia. Por ejemplo, los fabricantes de automóviles utilizan la VR para que los empleados puedan explorar el interior de un coche sin tener que estar realmente allí. Esto les ayuda a identificar problemas potenciales.
“A medida que más empresas buscan aprovechar esta tecnología (VR), los ingresos por hardware y software de VR aumentarán en un 587% hasta alcanzar los $5.5 mil millones en 2023, frente a los $800 millones en 2018”, señala Business Insider Intelligence en su informe titulado ‘VR en la empresa’.
Mientras tanto, en su informe ‘Aprendizaje a través de la realidad virtual’, la consultora Deloitte señala que “los estudios indican que la adopción de la realidad virtual ha aumentado significativamente en los últimos años y se espera que crezca aún más en varios dominios en los próximos años”.
Sabías que la realidad virtual también se usa en formación, marketing y diseño? Cuando se trata de formación o educación, la VR permite a los empleados entrenarse para tareas difíciles en un entorno seguro, sin ningún riesgo real. Además, la formación en VR ha proporcionado a las empresas más flexibilidad en sus horarios y espacios de entrenamiento.
En el ámbito del marketing, la realidad virtual ofrece experiencias inmersivas que involucran a los clientes a un nivel más profundo. Las marcas pueden crear showrooms virtuales, demostraciones de productos o experiencias interactivas que permiten a los consumidores explorar productos o servicios en un entorno realista. Este enfoque innovador no solo cautiva a las audiencias, sino que también mejora el reconocimiento de marca y fomenta la participación del cliente.
La VR también puede ayudar a los clientes a hacerse una mejor idea del aspecto y la funcionalidad de un producto. Esto ha permitido a los arquitectos y diseñadores industriales mostrar su trabajo sin la necesidad de materializarlo.
Sabías que también se utiliza en la medicina? La realidad virtual ha sido utilizada durante mucho tiempo en el campo de la medicina, particularmente en la formación. Los cirujanos ahora la usan para practicar cirugías antes de realizarlas en pacientes, minimizando errores. Los recientes avances tecnológicos han integrado eficientemente los entornos de VR en la medicina, permitiendo desde prácticas quirúrgicas virtuales que realmente conducen al aprendizaje motor hasta la reducción de los efectos de la enfermedad de Parkinson en los pacientes. Además, la VR se emplea para ayudar a personas con trastornos de ansiedad y fobias, recreando experiencias traumáticas para que los individuos puedan trabajar en mecanismos de afrontamiento.
Cómo se usa la realidad virtual en el comercio minorista y el sector inmobiliario? Los minoristas están utilizando cada vez más la realidad virtual para ofrecer a los compradores una experiencia inmersiva que les permite «probar» productos desde la comodidad de sus hogares. Específicamente, esta tecnología puede usarse para personalizar la experiencia de compra del consumidor y aumentar la lealtad del cliente. Además, la realidad virtual puede ayudar a los minoristas a reducir las devoluciones y aumentar las ventas. La realidad virtual se puede utilizar para ver una propiedad antes de comprarla. Esto es posible mediante el uso de cascos y gafas de VR. Con esto, una persona puede recorrer la propiedad desde la comodidad de su hogar. Otro uso de la realidad virtual en el sector inmobiliario es la planificación de la construcción. Esto implica la creación de un modelo 3D de la propiedad que puede verse desde cualquier ángulo.
VR en turismo: Como ya sabrás, la industria del turismo ha sido uno de los mayores inversores en este tipo de tecnología. Por ejemplo, Tailandia ofreció complejas visitas guiadas al mercado mundial a través de los atractivos turísticos más importantes del país con imágenes de 360° de alta calidad.
En la industria culinaria, algunas marcas ofrecen servicios de realidad virtual para llevar a los clientes a entornos virtuales de todo el mundo, según el tipo de comida elegida. Todos estos estímulos atraen fácilmente a clientes que buscan constantemente nuevas experiencias.
Y qué hay de la creación de eventos? En Inmov implementamos la VR como parte de nuestra estrategia. La realidad virtual está revolucionando la creación de eventos al ofrecer experiencias inmersivas a los participantes. Los organizadores de eventos pueden usar VR para mostrar lugares, proporcionar recorridos virtuales y crear experiencias interactivas para los asistentes. Además, la VR se puede utilizar para simular configuraciones de eventos, permitiendo a los organizadores visualizar y planificar cada detalle antes del evento real. Esta tecnología aumenta la participación y el entusiasmo entre los participantes, haciendo que los eventos sean más memorables e impactantes.
En resumen, las ventajas de la realidad virtual en la industria son diversas y significativas. En primer lugar, mejora la formación y el desarrollo de los empleados al proporcionar simulaciones realistas en entornos complejos y peligrosos, lo que conduce a una mayor eficiencia y seguridad en el trabajo. Además, la realidad virtual optimiza el diseño y la creación de prototipos al permitir la visualización interactiva y precisa de proyectos en sectores como la arquitectura, la ingeniería y la fabricación, lo que reduce costos y acorta los ciclos de desarrollo. En el ámbito del marketing, las experiencias inmersivas ofrecidas por la realidad virtual fortalecen la participación del cliente, mejoran la toma de decisiones e incrementan la lealtad a la marca. Además, la realidad virtual facilita la colaboración remota efectiva, permitiendo que los equipos trabajen en proyectos conjuntos independientemente de su ubicación física, lo que agiliza la comunicación y la resolución de problemas. Por último, esta tecnología contribuye a la optimización de procesos y la eficiencia operativa en diversas industrias.
En Inmov, también aprovechamos la realidad virtual en nuestras estrategias de marketing para ofrecer a nuestros clientes experiencias únicas e inmersivas.
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