Light right cloud
RETO:
Una reconocida empresa del sector de iluminación en Norteamérica enfrentaba varios desafíos con su sistema antiguo:
- Operaba con un sistema tecnológicamente obsoleto y depreciado.
- El sistema de diseño visual para la venta del servicio era antiguo y no permitía presentar propuestas atractivas a los clientes finales.
- No disponía de una aplicación de trabajo en campo para consolidar datos capturados durante la prestación del servicio en el hogar.
- La información no se consolidaba en una sola fuente de datos, ya que cada base de datos persistía en los equipos físicos de cada franquicia.
- El sistema anterior requería instalación en cada equipo de cómputo.
- No existían integraciones entre sistemas.
SOLUCIÓN:
Desarrollamos un nuevo sistema con las últimas tecnologías que ofrece soluciones web, de escritorio y aplicaciones móviles para atender las necesidades de cada usuario final:
- Implementamos un sistema de creación de diseños de iluminación de última tecnología, permitiendo enviar propuestas elegantes y atractivas al cliente final.
- El nuevo sistema cuenta con una solución móvil que consolida toda la información capturada durante el trabajo en campo.
- Es un sistema integral en la nube que consolida la información en tiempo real en una sola fuente de datos.
- Las soluciones en la nube facilitan la instalación y uso del sistema, eliminando la necesidad de instalaciones individuales en cada equipo de cómputo.
- Integramos el sistema con QuickBooks y Stripe para realizar pagos y tener un control centralizado de los clientes.
RESULTADO:
El sistema actual soporta la operación de alrededor de 45 franquicias y permite generar ofertas, diseños, órdenes, despachos, control de inventario y reportería de manera eficiente y en tiempo real. La modernización tecnológica ha mejorado significativamente la presentación de propuestas a los clientes y la gestión operativa de la empresa.
